Chương 580

Sau đó, Cố Thanh Lệ lại đưa ra một vài câu hỏi, và chị Lý cũng giải thích rất chi tiết.

Có những đồng nghiệp đi ngang qua nghe thấy cuộc trò chuyện của hai người, đều nhìn Cố Thanh Lệ với ánh mắt phức tạp.

Hóa ra, cô bé "con ông cháu cha" này không hề vô dụng như bọn họ tưởng tượng. Vẻ mặt ngây ngốc của tuần trước, chỉ là vì cô bé chưa quen với những người như bọn họ thôi!

Ngay cả Cố Thanh Lệ cũng không ngờ, chỉ một giờ sau, sở trường thực sự của cô bé đã được thể hiện.

…

Hai giờ chiều, nhân viên trực tổng đài trung tâm cấp cứu đột nhiên phát hiện mạng của bọn họ bị ngắt. Đây không phải là chuyện hiếm gặp. Cứ hai ba tháng, sự cố mất mạng này lại xảy ra một lần, thường chỉ cần khởi động lại bộ định tuyến là có thể giải quyết được.

Nghe có vẻ vô lý, nhưng đôi khi ngay cả một cơ quan tầm cỡ như trung tâm cấp cứu cũng gặp phải tình huống này.

Thỉnh thoảng thế giớichỉ là một gánh xiếc tạp kỹ khổng lồ.

Điện thoại của trung tâm điều phối đều là điện thoại cố định, không bị ảnh hưởng bởi tình trạng mạng, điều phối viên cần tra địa chỉ, cũng có thể tra trên điện thoại di động. Hơn nữa, khởi động lại mạng cũng không mất đến một phút. Bọn họ đã quen với việc cứ hai ba tháng lại phải khởi động lại bộ định tuyến trong hai ba năm nay.

Chuyện thường ngày ở huyện, không có gì to tát. Lần này, bọn họ cũng cho rằng giống như mọi khi, chỉ là ngày khởi động lại bộ định tuyến định kỳ hàng tháng mà thôi.

Tuy nhiên, lần này lại có chút khác biệt. Người thanh niên đã từng chế giễu Cố Thanh Lệ khi cô bé mới đến phòng điều phối tuần trước, siêng năng đi khởi động lại bộ định tuyến, nhưng phát hiện ra đèn xanh báo hiệu "hoạt động bình thường" vẫn chưa sáng, mạng máy tính của đồng nghiệp cũng không kết nối được.

May mắn là trong khoảnh khắc mất mạng, bọn họ không nhận được cuộc gọi khẩn cấp nào.

Đúng lúc này, một tài xế lái xe cứu thương gọi điện về phòng điều phối xin trợ giúp: "Alo, tôi đang ở trên đường Hồng Khê, đang trên đường đến khu dân cư Thạc Minh ở bên kia cầu, số hồ sơ 465303."

Một nữ điều phối viên họ Quan phản ứng lại, đây là cuộc gọi mà cô đã nhận khoảng mười lăm phút trước: Có một cư dân sống ở tầng bốn thò người ra lau cửa sổ, nhưng không trang bị dây an toàn, vô tình bị ngã xuống. Tuy người không nguy hiểm đến tính mạng, nhưng đau đớn kêu la không ngừng. Người nhà của người này cũng không dám tự ý di chuyển người bị thương, chỉ có thể gọi điện thoại nhờ người chuyên nghiệp đến cứu giúp.

Bệnh nhân không nguy hiểm đến tính mạng, và khu dân cư nằm ở khu đô thị mới đang phát triển, chị Quan đã điều chỉnh mức độ ưu tiên xuống trung bình thấp, điều một xe cứu thương đến. Nhưng tại sao tài xế lại đột nhiên gọi điện về phòng điều phối? Chẳng lẽ khu dân cư khó tìm vậy sao?

Lời giải thích của tài xế khiến chị Quan nhíu mày khó chịu: "Có hai xe tranh nhau nhường đường cho tôi, kết quả đâm vào nhau, kéo theo chiếc xe xui xẻo thứ ba. Tài xế và hành khách của cả ba xe đều không bị thương, chỉ có xe bị hư hỏng, nắp capo của một xe bị móp một chỗ. Nhưng bây giờ cả con đường đều bị tắc nghẽn, tôi có thể quay đầu đi, nhưng cần các chị cung cấp một tuyến đường thay thế gần nhất, để tôi có thể đến khu dân cư Thạc Minh càng sớm càng tốt."

Sao không xảy ra sớm hơn, muộn hơn, mà lại xảy ra đúng lúc bàn điều phối của chúng tôi tạm thời mất mạng! Chị Quan đổ mồ hôi đầm đìa trên trán, thầm chửi rủa trong lòng.

May mắn là đây không phải là trường hợp cấp cứu sinh tử, nếu không thì chẳng phải lỡ dở công việc sao? Nếu vì cô không thể tra được tuyến đường thay thế kịp thời mà làm chậm trễ công tác cứu hộ, dẫn đến người mất mạng, thì cả tổ của bọn họ sẽ bị xử phạt.

Chị Quan vừa gõ bàn phím, giả vờ đang tìm kiếm tuyến đường, vừa nhanh chóng dùng điện thoại di động tra tuyến đường từ đường Hồng Khê đến khu dân cư Thạc Minh. Tuy nhiên, điện thoại di động sử dụng bản đồ dân sự, việc cập nhật các sự kiện bất ngờ không kịp thời bằng bản đồ chuyên nghiệp của cơ sở dữ liệu, cũng không thể hiển thị vị trí thời gian thực của xe cứu thương.

Một điều phối viên đang trong giờ nghỉ bên cạnh cũng đang tra tuyến đường trên điện thoại di động, nhưng bản đồ điện thoại di động đi thế nào cũng chỉ đề xuất một tuyến đường duy nhất: đường Hồng Khê.

Dù sao thì giữa hai điểm, đường thẳng là ngắn nhất, đây là đạo lý mà ngay cả học sinh tiểu học cũng biết.

Nhưng vấn đề là đường Hồng Khê bây giờ đang bị tắc nghẽn, hoàn toàn không đi được! Xe cứu thương "hú oa hú oa" kêu, bật đèn, hú còi, chắc chắn không thể dừng lại tại chỗ chờ đợi, nhưng đi đâu, trung tâm điều phối vẫn chưa đưa ra câu trả lời.

Tài xế có chút mất kiên nhẫn thúc giục: "Vẫn chưa tìm được tuyến đường sao?"

Anh ta nào biết, dù là chị Quan hay những nhân viên khác trong phòng điều phối, ai nấy đều đang lo lắng tìm cách, nhưng lại hoàn toàn bó tay. Người thanh niên cũng khởi động lại bộ định tuyến ba lần, nhưng vẫn không thể khiến nó hoạt động bình thường.

Cố Thanh Lệ vừa nghe thấy "khu dân cư Thạc Minh", mắt liền sáng lên, đây chẳng phải là khu nhà mà ba mẹ Hoàng Oánh Oánh, bạn thân của cô bé đã mua sao!

Ba mẹ Hoàng Oánh Oánh dùng tiền kiếm được từ việc chơi cổ phiếu để mua cả một tòa nhà dân cư với giá rẻ, ngoại trừ tầng hai được cải tạo thành phòng khách tạm thời, để người thân bạn bè đến thăm có thể vào ở, còn lại tất cả các căn hộ ở các tầng khác đều được cho thuê.

Là bạn thân của Hoàng Oánh Oánh, Cố Thanh Lệ cũng được mời đến ở phòng khách nhà Hoàng Oánh Oánh hai ngày. Đó là vào kỳ nghỉ hè năm lớp 10.

Tất nhiên, hai ngày đó, Cố Thanh Lệ cũng không ở không, cô bé đã trở thành nhiếp ảnh gia tạm thời cho tài khoản video ngắn của Hoàng Oánh Oánh. Hai ngày một đêm, hai cô gái đã đến thăm bốn quán ăn vặt, hai cửa hàng đồ thủ công mỹ nghệ, một cửa hàng văn phòng phẩm và một cửa hàng thu mua đồ điện tử cũ gần đó, phỏng vấn sâu các chủ cửa hàng.